CRM și Creșterea Ratei de Conversie
CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfecționeze mulțumire